الشروط والأحكام

1. قبول الشروط

من خلال الوصول إلى واستخدام خدمات شركة PT Ahli Web Internasional ("AhliWeb.com")، فإنك توافق على الالتزام بشروط وأحكام الاستخدام هذه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

2. وصف الخدمات

تقدم أهلي ويب خدمات رقمية متكاملة تشمل تطوير المواقع، والاستضافة، والخوادم السحابية، والأمن السيبراني، وأنظمة ERP، والتسويق الرقمي، وخدمات تقنية المعلومات ذات الصلة. نحتفظ بالحق في تعديل الخدمات أو تعليقها أو إيقافها في أي وقت مع تقديم إشعار معقول.

3. الحسابات والأمان

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وعن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك. يجب عليك إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.

4. الدفع والفواتير

يتم فرض رسوم على خدماتنا وفقاً للباقة المختارة. يجب أن يتم الدفع وفقاً للجدول الزمني المتفق عليه. قد يؤدي التأخر في الدفع إلى تعليق الخدمة. جميع الأسعار لا تشمل الضرائب ما لم يذكر خلاف ذلك.

5. سياسة الاسترداد

يمكن النظر في استرداد الأموال في حالات معينة وفقاً لسياسة الاسترداد المعمول بها لدينا. لا يمكن استرداد الأموال للخدمات التي تم تقديمها بالكامل. لطلبات الاسترداد، اتصل بفريقنا في غضون 7 أيام عمل من تحديد المشكلة.

6. حقوق الملكية الفكرية

جميع محتويات وميزات ووظائف خدماتنا هي ملكية حصرية لأهلي ويب ومحمية بقوانين حقوق النشر والعلامات التجارية والملكية الفكرية. تصبح مخرجات العمل ملكاً للعميل بعد سداد كامل المستحقات.

7. حدود المسؤولية

لا تتحمل أهلي ويب المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية تنشأ عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام خدماتنا. تقتصر مسؤوليتنا على المبالغ المدفوعة مقابل الخدمة المعنية.

8. الاستخدام المحظور

لا يُسمح لك باستخدام خدماتنا في أنشطة غير قانونية، أو نشر محتوى ضار، أو رسائل غير مرغوب فيها (spam)، أو أي أنشطة تنتهك القوانين المعمول بها في إندونيسيا.

9. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين جمهورية إندونيسيا. وسيتم تسوية أي نزاعات من خلال المداولة والتوافق، وإذا لم يتم التوصل إلى اتفاق، يتم الرجوع إلى المحكمة المختصة في إندونيسيا.

10. التغييرات في الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. وتسري التغييرات فور نشرها على موقعنا الإلكتروني. استمرارك في استخدام خدماتنا يعني قبولك لهذه التغييرات.

11. الاتصال

يمكن إرسال الأسئلة المتعلقة بالشروط والأحكام هذه إلى: [email protected]